Expéditions et retours
Expédition des commandes
Les colis sont expédiés après réception du paiement.
Vous recevrez un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la préparation et le transport.
Nous livrons en France métropolitaine, en Corse et dans les DOM-TOM.
Les frais de port sont calculés selon le montant ou le poids de la commande.
Nous apportons un soin particulier à la préparation des colis.
Nous ne pouvons toutefois pas être tenus responsables des dommages ou retards liés au transport.
Nous vous demandons de vérifier l’état du colis à la livraison.
En cas de casse ou de colis endommagé, merci de le signaler sur le bon de livraison et de nous contacter dans les 24 heures.
Nous ne pouvons pas garantir la température de conservation si le colis n’est pas récupéré le jour de la livraison.
Conformément au Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard dans un délai de 30 jours après la commande.
Retours et réclamations
Les retours de marchandises ne sont pas acceptés.
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter :
Téléphone : 05.62.09.93.50
Mail : info@domainepajot.com
Adresse : EARL Domaine de Pajot – Route du Pajot – 32800 Eauze
Nous chercherons toujours une solution amiable en cas de litige.